컨설트맨은 쉽고 편리하게 고객 DB 를 구축하고 체계적으로 관리 할 수 있는
고객 상담 이력 관리 프로그램입니다.
특히 박람회, 이벤트 행사장등 짧은 시간에 많은 고객을 만나는 영업현장에서 유용하게 사용할 수 있습니다.
컨설트맨 사용으로 기존고객 뿐 아니라 어렵게 만난 잠재고객을 제대로 관리하지 못해 발생하는 영업 손실을 줄이고
분산된 고객 정보를 통합 관리함으로써 영업의 연속성과 원활한 협업 시스템을 구축할 수 있습니다.
고객과의 부담없는 실시간 소통을 통해 정확한 니즈를 파악하고 맞춤화된 정보 및 서비스를 제공함으로써
고객 만족과 신뢰를 얻을 수 있습니다. 개인별, 그룹별, 날짜별, 장소별 상담 이력을 편리하게 검색하고 진행 상황을 관리함으로써
업무 효율을 크게 향상시킬 수 있습니다.
체계적인 고객관리
분산 고객 정보 통합
효율적 협업 시스템 구축
영업 성공률 향상
맞춤정보 및 서비스 제공
주요기능
고객 상담 영업 관리 솔루션
스크린샷 준비중...
고객 상담 이력 관리
QR 방명록, 명함 문자 인식등 간편 DB 등록
개인별 상담 이력 등록, 열람, 관리
상담 및 영업 진행, 결과별 그룹 관리
신규고객 및 등급별 잠재고객 현황
영업 분석 / 협업
사원별 영업실적, 활동 분석
영업 / 업무 활동 보고
영업 전략 수립 / 업무 계획 공지, 공유
회의록 작성 및 수행 결과 평가, 보고
커뮤니티
Zoom Live 연동 비대면 상담
실시간 1:1 / 그룹 채팅
사전 인터뷰 / 질의응답
대량, 소량 문자 메시지 발송
홍보 / 마케팅
고객 맞춤 정보
홍보물 발송
사전 인터뷰 / 질의응답
설문, 쿠폰, 적립 이벤트 수행
박람회, 행사장용 QR 방명록 서비스
박람회, 행사장에서 스마트 QR 방명록 서비스를 이용하면
부스나 매장 방문 고객들은 수기 방명록을 작성하거나 명함을 남길 필요가 없이
QR 코드 촬영 후 원클릭으로 방명록을 작성할 수 있습니다.
업체는 방문 고객이 남긴 명함이나 방명록 정보를 별도 DB 화할 필요없이 컨설트맨 기능을 이용해
상담내역 확인, 영업진행 상황 관리, 협업 및 정보공유, 홍보 및 마케팅 활동을 진행할 수 있습니다.
스마트한 상담 및 영업 관리 프로세스
“컨설트맨”과 함께 새로운 고객 관리의 세계를 열어보세요!
서비스 이용 신청서를 작성해 보내 주시면
총무나라 담당자 확인 후
기본 환경 설정 및 이용 방법 안내 자료를
발송해 드립니다.
자주 접하는 질문
Q
다른 고객관리 솔루션과 가장 큰 차이점은 무엇인가요?
A.
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